Відгуки про компанію "Хочу ще!" інтернет-магазин :)

Делала заказ на виниловые наклейки в субботу. Приятно удивило, что в течении часа со мной связался представитель. Заказ у меня был на 260 гривен...предложили, чтоб не терять на доставке дозаказать что-то до 300 гривен. Я ничего не выбрала дополнительно и заказ был оформлен на оговоренную заранее сумму. Я оплатила через терминал приватбанка и уже вечером мне скинули номер декларации. В понедельник я получила заказ. Оперативностью продавца довольна.

Якість обслуговування відмінно, ціна доступна...є але )))...наклейки на стіну квіточки - 60 грн. розчарували ( зразу я подумала що то паперові наклейки, плівка дуже тонка)....читайте уважно опис товару і консультуйтесь у продавця.

Товар не соответствовал каталогу, продавец неправильно указал в накладной стоимость товара, в ответ на предложение возврата посыпались оскорбления и ненормативная лексика

• 16/ вер. 2015Коментар продавця

  Товар полностью соответствует каталогу
  http://raz.kiev.ua/p111271805-naklejka-stenu-vinilovye.html
  там загружены 6 шт фото.
  На новой почте не верно указали стоимость наложки (меньше на 60грн). Клиентка знала сумму заказа в 300грн, но ее это не удивило, что она оплатила 240грн! Когда я попросил ее доплатить, то она меня начала обвинять в этом, а также в том, что товар: зеркальные бабочки, должны быть с двух сторон зеркальные!!!! Чего быть физически не может!
  А если клиентка хочет вернуть товар, то, пожалуйста. По закону защиты прав потребителей, я с удовольствием его получу обратно. Высылайте мне на Новую почту, адрес указан на накладной. После проверки товара на целостность, я перечисляю деньги на карту приват банка.

• 17/ вер. 2015Покупець

  Заказала наклейки-бабочки, зеркальные и белые, на 240грн., продавец перезвонил очень оперативно и настойчиво предлагал перевести деньги ему на карту, после чего он отправит товар, что сразу насторожило, т.к. очень много интернет-мошенников подобного рода. Я отказалась. Он начал мне рассказывать, что отправка стоит 50грн (непонятно почему, отправка "Новой почтой" 25грн.) и уговаривал заказать ещё на 60грн. до 300грн., тогда отправка бесплатная. Я поддалась на эти уговоры и заказала на 300грн., на что он мне сказал, мол, ясно, "за мой счёт хотите отправить". Пришла посылка, стоимость в накладной указана 265грн., что удивило, но я решила, что это по-видимому "отправка за мой счёт". Бабочка одна была сломана, и одной стороны зеркальные бабочки синие, и плоские, необъёмные. Позже посмотрела на других сайтах, и там зеркальные бабочки действительно зеркальные, с 2 сторон, что физически очень даже жожет быть. Хотела оправить назад, но решила не заморачиваться. На следующий день перезвонил продавец и сходу на повышенных тонах начал рассказывать мне, что я должна была ему звонить и выяснять почему же цена 265, а не 300грн. Я ему пыталась спокойно объяснить ситуацию с отправкой и сказала, что бабочек этих (типа зеркальных, на 180грн.) я бы хотела вернуть. Он назвал меня "разводилой", заявил , что "вы всё затеяли, чтобы меня кинуть". Понятно, что после всего этого пользоваться всем этим добром уже не захочешь, т.к. эти злополучные бабочки должны были радовать глаз и вызывать положительные эмоции! Я сказала , давайте так, я вам возвращаю товар, вы мне деньги, и забудем об этом инциденте. На что он сказал "засуньте этих бабочек себе в ж**у" и бросил трубку!!! Я с удовольствием верну ему всё совершенно безвоздмездно, пусть он себе "засунет" своих бабочек по указанному адресу!
  И, кстати, жаль, что я раньше отзывы не прочла, что-то очень много здесь негативных отзывов и все они свидетельствуют о НЕПОРЯДОЧНОСТИ и НЕАДЕКВАТНОСТИ продавца!!!

• 18/ вер. 2015Коментар продавця

  Спасибо за ВАШ комментарий!
  Доставка На НОВОЙ почте наложенным платежом стоит: минимум 25грн + 20грн и 2% за возврат денег (25+20+240*2%=50грн) У меня в магазине бесплатная доставка от 300грн , о чем ВАМ и сообщилось, поэтому ВЫ и дозаказали, чтобы сэкономить 25грн, но все равно захотели наложку. Я ВАМ объяснял, что prom.ua страхует покупателей на 3000грн о чем можно прочитать здесь http://prom.ua/safe_shopping
  Еще хотел заметить: 1) у меня все цены на товар ВСЕГДА актуальны, 2) Описание товара также актуально (эти бабочки всегда с другой стороны НЕ зеркальные), 3) С Вами связались НЕ в течении дня , а в течении часа. 4) У меня 92% положительных отзывов, их мне пишут Благодарные клиенты и ВСЕ негативные отзывы я тоже оставляю на сайте и при много за них благодарен ВАМ.
  Спасибо за ВАШУ покупку и я буду ОЧЕНЬ рад ВАС видеть снова!

Спасибо за оперативность! Все очень понравилось.

все було виконано швидко і ціна доступна.пораджу знайомим.

Все очень понравилось и обслуживание, и товар ,и упаковка!

Получил товар...Доставка быстрая, вид презентабельный (за исключения скола на циферблате, где компас). В целом покупкой доволен, возможно и дальше буду совершать покупки в этом магазине (если сотрудники магазина пообещают более тщательно проверять товар перед отправкой!!!)

• 08/ вер. 2015Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв и за Ваши комментарии. Впредь будем более внимательные! А Вас ждет скидка при следующем заказе!

быстро .качественно,культурно.спасибо